Khách nhắn ngoài giờ
Khách hỏi lúc bạn đang bận, tin nhắn trôi, cơ hội cũng trôi theo.
Mất cơ hộiMetasofts Zalo BOT biến một tài khoản Zalo cá nhân thành trợ lý bán hàng biết việc: trực 24/7, nhớ ngữ cảnh, hiểu dữ liệu riêng và nói chuyện theo đúng chất của bạn.
Zalo là nơi cuộc trò chuyện bán hàng đã diễn ra mỗi ngày. Nhưng khi tin nhắn tăng lên, việc tự trả lời, nhắc lịch và tìm lại thông tin trở thành một công việc toàn thời gian.
Khách hỏi lúc bạn đang bận, tin nhắn trôi, cơ hội cũng trôi theo.
Mất cơ hộiĐăng ký, phân quyền, chuyển kênh… khiến đội ngũ ngại dùng công cụ mới.
Tăng chi phí vận hànhAI chung không biết sản phẩm, quy trình và giọng nói riêng của bạn.
Thiếu nhất quánMột trợ lý AI nằm ngay trên nick Zalo bạn đang dùng — làm việc theo cách bạn đã quen.
Không chỉ là chatbot. Đây là bảng điều khiển để bạn thấy BOT đang chăm khách tích cực, ổn định và liên tục suốt 24/7.
Nhịp hoạt động tích cực và ổn định trong cả ngày.
Video giới thiệu sản phẩm sẽ giúp đội ngũ của bạn hình dung nhanh: từ lúc khách nhắn tin, BOT tra dữ liệu, trả lời, nhắc lịch đến lúc bàn giao cho người thật.
* Thay poster/video demo thật của Metasofts tại /public/assets/ trước khi publish.
Từ việc lặp lại mỗi ngày đến những cuộc trò chuyện cần sự tinh tế — Zalo BOT gánh phần việc đúng lúc, đúng chỗ.
Tự động trả lời 1-1 và trong nhóm, theo kịch bản và dữ liệu bạn cài đặt.
Hiểu nội dung ảnh khách gửi để phản hồi sát ngữ cảnh hơn.
Để BOT nhớ giúp những việc không nên bỏ sót.
Đào tạo qua nguồn dữ liệu độc lập hoặc ngay trong giao tiếp Zalo từ nick quản trị. Càng dùng, BOT càng hiểu cách bạn làm việc.
Thêm quản trị viên bằng nick Zalo khác, phân công rõ ràng hơn.
Avatar, giới thiệu, ngày sinh và cách xưng hô mang đúng dấu ấn riêng.
Các biểu đồ dưới đây là mô phỏng cách phân bổ nguồn lực, không phải cam kết kết quả. Hiệu quả thực tế phụ thuộc quy mô và quy trình của từng đơn vị.
Mọi gói đều có đầy đủ nền tảng để BOT làm việc như một thành viên trong đội. Bạn có thể nâng gói bất cứ lúc nào.
Bắt đầu tự động hóa những cuộc trò chuyện hằng ngày.
Đủ sức cho một đội nhỏ cùng chăm khách mỗi ngày.
Mở rộng quyền quản trị, dữ liệu và năng lực phục vụ.
Giá đã bao gồm thuế? Vui lòng xác nhận với Metasofts khi đăng ký. Có thể bắt đầu bằng bản demo theo nhu cầu.
Khu vực này đã sẵn sàng để đưa review thực tế của Metasofts lên trang — bằng video hoặc hình ảnh có tên, ảnh và nội dung rõ ràng.
Ms Thiên BìnhCEO / Dược phẩm Monash“Điều mình thích nhất là BOT nằm ngay trên tài khoản Zalo đang dùng. Những lúc nhà thuốc đông khách, BOT vẫn trả lời các câu hỏi lặp lại và nhắc lại thông tin cần thiết, nên mình bớt áp lực mà khách không phải chờ lâu.”
Mr Quang PhạmCMO / Digivision“Ở góc độ marketing, mình cần một công cụ dễ kiểm soát và có thể đào tạo theo dữ liệu riêng. Zalo BOT cho phép đội ngũ bắt đầu từ những cuộc trò chuyện quen thuộc, sau đó chuẩn hóa cách trả lời mà không làm trải nghiệm bị máy móc.”
Ms ThảoCEO / BĐS Minh Khang“Với đội ngũ bất động sản, khách hỏi ở nhiều khung giờ và thường cần được follow-up nhiều lần. Zalo BOT giúp mình giữ nhịp trò chuyện đều hơn, nhắc đúng lịch và để đội ngũ tập trung vào những khách thực sự cần tư vấn.”
Để lại thông tin. Đội ngũ Metasofts sẽ liên hệ để tư vấn gói phù hợp và demo theo đúng mô hình kinh doanh của bạn.
Landing page này giới thiệu sản phẩm theo mô hình Zalo cá nhân của Metasofts. Việc triển khai thực tế cần xác nhận quyền, phương thức kết nối và chính sách áp dụng cho từng tài khoản trước khi vận hành.
Có, theo phạm vi quyền và cấu hình của phiên bản triển khai. Bạn có thể thiết lập điều kiện BOT phản hồi trong nhóm để tránh làm phiền.
Có. Bạn có thể cung cấp nguồn dữ liệu riêng/độc lập hoặc đào tạo thông qua giao tiếp Zalo từ nick quản trị, tùy phương thức triển khai.
Form gửi về endpoint nội bộ của landing page. Khi cấu hình đủ webhook CRM và dịch vụ email, dữ liệu sẽ được chuyển tiếp tới CRM Metasofts và contact@metasofts.vn.